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販売に関するお問合せ

貨幣セットや金属工芸品の販売に関するお問合せは、下記のお客様サービスセンターまでお願いいたします。

造幣局お客様サービスセンター
〒530-0043 大阪市北区天満1-1-79
TEL0570-01-2626(ナビダイヤル)
(受付時間 平日午前9時から午後5時)
ナビダイヤルをご利用できない場合は06-6351-2626へおかけください。
※おかけ間違いのないようご注意ください。

ナビダイヤルは、固定電話からおかけいただく場合は全国どこからでも180秒9.35円(税込)、公衆電話からは40秒10円(税込)でご利用いただけます。
携帯電話からおかけいただく場合は、通常の通話料金がかかります。

  • 月曜日など休日明けやお客様へダイレクトメールをお届けした直後は、電話がつながりにくいことがあります。この場合は、しばらく時間をおいて、おかけ直しください。

  • お客様のご注文の受付状況、お支払い(ご入金)確認、商品の発送予定等のお問合せの際は、ご本人を確認させていただいておりますのでご了承願います。

  • お支払いいただいた商品に関するお問合せの際は、お客様へお送りしたお支払いのための書類又は領収証書等のお支払いの控えをご用意いただくと早くお答えすることができます。

※平成23年12月19日よりナビダイヤルを導入し、電話番号を変更しております。

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